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Conoce tu público objetivo y la segmentación de mercados.

1. TARGET

En un emprendimiento, conocer y comprender a tu público objetivo o TARGET es fundamental para establecer una estrategia efectiva y detallada, planificar campañas de marketing exitosas, fortalecer la relación con tus clientes y aumentar la posibilidad de alcanzar tus metas y objetivos empresariales a largo plazo.

Además, al conocer las necesidades y deseos de tu público objetivo, podrás adaptar tus productos o servicios para satisfacerlos de manera efectiva y diferenciarte de la competencia.

Entender completamente la audiencia a la que te diriges es esencial para optimizar los recursos de venta y mantener una relación sólida con los clientes.

Conocer sus necesidades y deseos te permite personalizar la experiencia de compra y crear conexiones significativas a largo plazo. Además, al comprender sus patrones de comportamiento, hábitos de compra y preferencias, podrás adaptar tus estrategias de marketing y ofrecer mejores soluciones para satisfacer sus necesidades en constante evolución.

Es fundamental tener un FEEDBACK de tus clientes para mejorar y ofrecer experiencias de valor que creen fidelidad y confianza en tu marca.

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2. Segmentar un mercado

Uno de los errores más frecuentes que suelen cometer los emprendedores es creer que su producto es adecuado para todo tipo de audiencia. Sin embargo, esto no es del todo correcto. Para alcanzar el éxito y desenvolverse en el mercado actual, es imprescindible que los emprendedores segmenten su público objetivo y los conozcan de manera exhaustiva para poder adaptar sus servicios a cada necesidad, deseo y preferencia específica.

Al analizar cuidadosamente el mercado y estar siempre atentos a las demandas y tendencias del mismo se podrán ofrecer un servicio personalizado, atractivo y siempre relevante que satisfaga a su audiencia y les permita destacar en un mercado cada vez más competitivo.

Es importante entender el valor de la CALIDAD sobre la CANTIDAD y asegurarse de que cada paso que se toma sea cuidadosamente considerado y ejecutado con precisión y atención al detalle y al cliente. Con una mentalidad enfocada y una estrategia clara, cualquier objetivo es alcanzable.

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3. MERCADO OBJETIVO ALCANZABLE

Los estudios de mercado son una herramienta invaluable que nos permite comprender en profundidad a nuestro público objetivo. Al analizar detalladamente TAM (Mercado Total), SAM (Mercado Objetivo) y SOM (Mercado Obtenible) , podemos enfocar nuestros esfuerzos y recursos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes potenciales.

Al encontrar el nicho adecuado y ofrecer soluciones personalizadas, podemos superar las expectativas y brindarles la mejor experiencia posible.

Para vender algo, debes conocer las características del público objetivo o
“mercado meta” a quien se lo vas a vender, ya sea un producto o servicio.

Según estas características, cambia:

  • – El lenguaje que se va a utilizar al hablar con tus clientes
  • – La forma como serán hechas tus campañas
  • – Los medios donde serán publicadas tus campañas, etc.

 

Cada tipo de público demanda un tratamiento diferente, no es lo mismo dirigirte a una señora de 63 años que a un joven de 22, por ejemplo. Tomar en cuenta esto, te brindará la oportunidad de ser más exitoso.

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MATERIALES

Imprime tus hojas de trabajo y ten a mano lo siguiente:

4. REALIZA LAS SIGUIENTES ACTIVIDADES
PRACTICA LO APRENDIDO

1. En tu hoja del TIRO AL BLANCO, escribe en los círculos blancos cuál consideras que es tu público objetivo, aquel al que vas a dirigir tus fuerzas de venta tomando en cuenta los círculos del TAM, SAM  y SOM explicados en el video.

2. Ahora en tu hoja de trabajo de ser INCLUSIVOS tendrás que pensar en cómo  personalizar tu emprendimiento o producto para personas con alguna discapacidad, ya sea visual o física. Por ejemplo: Si fuese una loción, incluir braille en la etiqueta sería genial, etc.. Recuerda ponerte en los zapatos de tus futuros clientes y recordar cómo segmentar tu mercado.

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